Uma reportagem do site Mais Goiás mostra que moradores de Avelinópolis, no oeste de Goiás, enfrentam há cerca de cinco dias a interrupção total do sinal de telefonia móvel. A falha impede a realização de chamadas e o acesso à internet fora das redes Wi-Fi e tem sido atribuída à operadora TIM, gerando prejuízos econômicos, transtornos na rotina da população e preocupação em situações de emergência.

Segundo relatos de moradores ouvidos pelo Mais Goiás, esta é a primeira vez que o município permanece tantos dias consecutivos sem sinal. Embora falhas pontuais já tenham ocorrido anteriormente, elas costumavam ser resolvidas no dia seguinte. O problema se torna ainda mais grave durante quedas de energia elétrica, já que as torres de telefonia da cidade não contam com baterias de reserva. Nessas ocasiões, Avelinópolis fica completamente incomunicável, sem internet móvel e sem possibilidade de realizar ligações.

A empresária e influenciadora digital Diana Cristina Rezende, de 35 anos, afirmou ao Mais Goiás que depende diretamente da internet para trabalhar. Ela atua na gestão de redes sociais de outras empresas e mantém um plano de dados móveis justamente pela necessidade de conexão contínua.

Segundo Diana, atualmente apenas o Wi-Fi residencial ou comercial, fornecido por provedores particulares, tem funcionado. “A cidade possui apenas uma torre, de uma única operadora, que é a TIM. Quando o sinal cai, ficamos realmente de mãos atadas. Se falta energia, não temos internet móvel nem ligações. Ficamos totalmente incomunicáveis”, relatou.

Ela também critica a falta de estrutura diante do perfil do município. “A cidade tem poucos habitantes, a maioria moradores da zona rural e muitos idosos. Hoje a internet não é luxo, é necessidade. Tudo está no celular. O mínimo que a operadora pode fazer é cumprir com o serviço, já que para cobrar os pacotes ou oferecer novos planos eles são bem assíduos”, afirmou.

O veterinário Marcos Paulo Magalhães, de 25 anos, disse ao Mais Goiás que os prejuízos são sentidos diretamente no bolso, especialmente no agronegócio local. De acordo com ele, a falta de sinal interrompe serviços essenciais e obriga clientes da zona rural a se deslocarem até a cidade para conseguir atendimento presencial, já que não conseguem fazer ligações ou enviar mensagens.

Em nota enviada ao Mais Goiás, a TIM informou que equipes técnicas foram encaminhadas ao município para solucionar a falha e que a previsão é de que o sistema seja normalizado até a próxima quarta-feira.