A Black Friday, uma das datas mais movimentadas do comércio, acontece no dia 28 de novembro. Em Goiás, a expectativa é de um aumento de 7,5% nas vendas, conforme a CDL Goiânia.

Para garantir que os consumidores aproveitem os descontos com segurança, o Procon Goiás e a Polícia Civil divulgaram orientações práticas para evitar fraudes e armadilhas comuns neste período.

Principais golpes na Black Friday

Entre os golpes mais frequentes estão:

• Sites falsos que imitam grandes varejistas;
• Boletos adulterados;
• Promoções com preços “imperdíveis” inflacionados previamente — o famoso “metade do dobro”;
• Links suspeitos enviados por e-mail, redes sociais ou SMS.
  
  

Cartilha da Polícia Civil

A Polícia Civil de Goiás preparou uma cartilha com dicas para reconhecer e evitar armadilhas. O material orienta sobre cuidados nas compras on-line, como checar a autenticidade das páginas e desconfiar de valores muito abaixo do praticado pelo mercado.

Acesse a cartilha completa: Cartilha Black Friday – Polícia Civil de Goiás

Dicas do Procon Goiás para comprar com segurança

O superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, destaca que a informação é a principal proteção do consumidor. Veja as orientações:

• Pesquise antes: confira o histórico de preços. Em Goiás, a Lei Estadual 19.607/2017 obriga as lojas a disponibilizarem esses dados.
• Faça uma lista: defina prioridades e estabeleça um orçamento.
• Atenção ao pagamento: cuidado com taxas adicionais no cartão; em compras via PIX, confirme sempre os dados do recebedor.
• Cheque a reputação da loja: consulte Reclame Aqui e redes sociais.
• Evite links desconhecidos: acesse o site digitando o endereço diretamente no navegador.
  
  

Redobre o cuidado nas compras on-line

Antes de fornecer dados pessoais ou bancários, o consumidor deve:

• Verificar se o site possui cadeado de segurança (https://);
• Desconfiar de promoções recebidas por mensagens;
• Confirmar se a empresa tem CNPJ ativo e é legítima.
  
  

Direito à troca e devolução

Para compras feitas fora do estabelecimento físico, o consumidor tem 7 dias após o recebimento para exercer o direito de arrependimento. Em casos de defeito:

• 30 dias para produtos não duráveis;
• 90 dias para produtos duráveis.
  
  

Onde reclamar

Em caso de fraude ou práticas irregulares, denuncie:

• Disque Procon: 151 (Goiânia) | (62) 3201-7124 (interior)
• Online: Portal Expresso – www.go.gov.br
  
  

A Black Friday é uma ótima oportunidade para economizar, desde que o consumidor esteja bem informado e atento aos golpes mais comuns.